Allgemeine Geschäftsbedingungen

Letzte Aktualisierung: 29. März 2026

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen („AGB") regeln Ihren Zugang zu und die Nutzung der Plattform, Website und zugehörigen Dienste von Auditora.ai (zusammenfassend der „Dienst"), die von Auditora.ai („Unternehmen", „wir", „uns" oder „unser") betrieben werden. Durch den Zugriff auf oder die Nutzung des Dienstes erklären Sie sich mit diesen AGB einverstanden. Wenn Sie nicht einverstanden sind, nutzen Sie den Dienst nicht.

1. Dienstbeschreibung

Auditora.ai ist eine Software-as-a-Service (SaaS)-Plattform, die künstliche Intelligenz („KI") zur Unterstützung der Geschäftsprozessanalyse einsetzt, einschließlich, aber nicht beschränkt auf: BPMN-Diagrammerstellung, SIPOC-Analyse, FMEA-Tabellen, Risikoidentifikation, Reifegradbeurteilungen und Prozessdokumentation.

2. KI-generierte Inhalte — Wichtiger Haftungsausschluss

ALLE INHALTE, BERICHTE, ANALYSEN, DIAGRAMME, RISIKOBEWERTUNGEN, EMPFEHLUNGEN UND SONSTIGE VOM DIENST ERZEUGTEN AUSGABEN („KI-GENERIERTE INHALTE") WERDEN DURCH KÜNSTLICHE INTELLIGENZ ERSTELLT UND DIENEN AUSSCHLIESSLICH ZU INFORMATIONS- UND ANALYSEZWECKEN ALS AUSGANGSPUNKT FÜR WEITERE PROFESSIONELLE ANALYSEN.

Sie erkennen ausdrücklich an und stimmen zu, dass:

KI-generierte Inhalte keine professionelle Beratung in den Bereichen Consulting, Auditierung, Recht, Finanzen, Compliance, Risikomanagement oder anderen professionellen Dienstleistungen darstellen.
KI-generierte Inhalte Fehler, Ungenauigkeiten, Auslassungen, Halluzinationen oder unvollständige Informationen enthalten können. KI-Systeme sind von Natur aus unvollkommen, und ihre Ausgaben sind nicht unfehlbar.
KI-generierte Inhalte von qualifizierten Fachleuten unabhängig überprüft, validiert und geprüft werden müssen, bevor sie für geschäftliche Entscheidungen, Compliance-Bestimmungen, Auditverfahren oder betriebliche Änderungen verwendet werden.
Sie allein und ausschließlich verantwortlich sind für alle Entscheidungen, Handlungen oder Unterlassungen, die auf KI-generierten Inhalten basieren.
Der Dienst kein Ersatz für das Urteil lizenzierter Wirtschaftsprüfer, Berater, Rechtsanwälte, Buchhalter, Ingenieure oder anderer qualifizierter Fachleute ist.
Ergebnisse, die aus der Website-Analyse generiert werden, auf öffentlich zugänglichen Informationen und logischen Schlussfolgerungen basieren und nicht auf Prüfungen oder Inspektionen tatsächlicher Betriebsabläufe.

DAS UNTERNEHMEN GIBT KEINE ZUSICHERUNGEN ODER GEWÄHRLEISTUNGEN HINSICHTLICH DER GENAUIGKEIT, VOLLSTÄNDIGKEIT, ZUVERLÄSSIGKEIT, EIGNUNG ODER AKTUALITÄT VON KI-GENERIERTEN INHALTEN AB.

3. Nutzung auf eigenes Risiko

Der Dienst und alle KI-generierten Inhalte werden auf einer „WIE BESEHEN"- und „WIE VERFÜGBAR"-Basis bereitgestellt, ohne jegliche Gewährleistung, weder ausdrücklich, stillschweigend noch gesetzlich, einschließlich, aber nicht beschränkt auf stillschweigende Gewährleistungen der Marktgängigkeit, der Eignung für einen bestimmten Zweck, der Genauigkeit, der Vollständigkeit, der Nichtverletzung von Rechten Dritter sowie Gewährleistungen, die sich aus Handelsbrauch oder Geschäftsgepflogenheiten ergeben.

Sie nutzen den Dienst und alle KI-generierten Inhalte vollständig auf eigenes Risiko. Sie übernehmen die volle Verantwortung für die Bestimmung der Angemessenheit der Nutzung des Dienstes und für alle Folgen, die sich aus einer solchen Nutzung ergeben.

4. Haftungsbeschränkung

IM GRÖSSTMÖGLICHEN DURCH GELTENDES RECHT ZULÄSSIGEN UMFANG:

(a) DAS UNTERNEHMEN, SEINE GESCHÄFTSFÜHRER, LEITENDEN ANGESTELLTEN, MITARBEITER, VERTRETER, PARTNER, ZULIEFERER ODER VERBUNDENEN UNTERNEHMEN HAFTEN IN KEINEM FALL FÜR INDIREKTE, ZUFÄLLIGE, BESONDERE, FOLGE-, BEISPIELHAFTE ODER STRAFSCHADENSERSATZANSPRÜCHE, einschließlich, aber nicht beschränkt auf: entgangene Gewinne, Einnahmen, Daten, Geschäfte, Geschäftswert, erwartete Einsparungen oder andere immaterielle Verluste, die sich aus oder im Zusammenhang mit Folgendem ergeben:

Ihrer Nutzung oder Unfähigkeit zur Nutzung des Dienstes;
jeglichen KI-generierten Inhalten, einschließlich darin enthaltener Fehler, Ungenauigkeiten oder Auslassungen;
jeglichen Entscheidungen, Handlungen oder Unterlassungen, die im Vertrauen auf KI-generierte Inhalte getroffen wurden;
unbefugtem Zugriff auf oder Veränderung Ihrer Daten;
dem Verhalten Dritter im Zusammenhang mit dem Dienst;
jeglichen anderen den Dienst betreffenden Angelegenheiten.

(b) DIE GESAMTHAFTUNG DES UNTERNEHMENS für alle Ansprüche, die sich aus oder im Zusammenhang mit diesen AGB oder dem Dienst ergeben, übersteigt nicht den Gesamtbetrag, den Sie in den zwölf (12) Monaten unmittelbar vor dem haftungsbegründenden Ereignis an das Unternehmen gezahlt haben, oder fünfzig US-Dollar (USD 50,00), je nachdem, welcher Betrag höher ist.

(c) DIE VORSTEHENDEN BESCHRÄNKUNGEN GELTEN unabhängig von der Rechtsgrundlage des Anspruchs, sei es im Vertrags-, Deliktsrecht (einschließlich Fahrlässigkeit), der Gefährdungshaftung oder einer anderen Rechtstheorie, und auch dann, wenn das Unternehmen auf die Möglichkeit solcher Schäden hingewiesen wurde.

(d) Einige Rechtsordnungen gestatten den Ausschluss oder die Beschränkung bestimmter Schäden nicht. In solchen Rechtsordnungen wird die Haftung des Unternehmens auf den größtmöglichen gesetzlich zulässigen Umfang beschränkt.

5. Freistellung

Sie verpflichten sich, das Unternehmen und seine Geschäftsführer, leitenden Angestellten, Mitarbeiter, Vertreter und verbundenen Unternehmen von allen Ansprüchen, Schäden, Verlusten, Verbindlichkeiten, Kosten und Aufwendungen (einschließlich angemessener Anwaltskosten) freizustellen und schadlos zu halten, die sich aus oder im Zusammenhang mit Folgendem ergeben:

Ihrer Nutzung des Dienstes oder KI-generierter Inhalte;
jeder Entscheidung oder Handlung, die auf der Grundlage KI-generierter Inhalte getroffen wurde;
Ihrem Verstoß gegen diese AGB;
Ihrem Verstoß gegen geltendes Recht oder geltende Vorschriften;
Ansprüchen Dritter, die aus Ihrer Nutzung oder Verbreitung KI-generierter Inhalte resultieren.

6. Zulässige Nutzung

Sie verpflichten sich, Folgendes zu unterlassen:

sich auf KI-generierte Inhalte als alleinige Grundlage für sicherheitskritische, rechtsverbindliche oder compliance-kritische Entscheidungen ohne unabhängige professionelle Überprüfung zu verlassen;
KI-generierte Inhalte als Ergebnis einer zertifizierten Prüfung, einer Bewertung durch einen lizenzierten Fachmann oder einer behördlichen Compliance-Prüfung darzustellen;
den Dienst in einer Weise zu nutzen, die gegen geltendes Recht oder geltende Vorschriften verstößt;
KI-generierte Inhalte ohne Genehmigung als eigenständiges Produkt weiterzuverbreiten, weiterzuverkaufen oder unterzulizenzieren.

7. Nutzerdaten und geistiges Eigentum

Ihre Daten: Sie behalten alle Rechte an den Daten, die Sie dem Dienst zur Verfügung stellen. Durch die Nutzung des Dienstes gewähren Sie uns eine beschränkte Lizenz zur Verarbeitung Ihrer Daten ausschließlich zur Erbringung des Dienstes.
KI-Ausgaben: KI-generierte Inhalte werden Ihnen im Rahmen dieser AGB für Ihre interne geschäftliche Nutzung lizenziert. Das Unternehmen beansprucht kein Eigentum an KI-generierten Inhalten, die aus Ihren Daten abgeleitet werden.
Geistiges Eigentum des Dienstes: Der Dienst, einschließlich seiner Software, Algorithmen, Modelle, Benutzeroberfläche und Dokumentation, ist und bleibt Eigentum des Unternehmens.

8. Datenschutz und Datenverarbeitung

Ihre Nutzung des Dienstes unterliegt auch unserer Datenschutzerklärung, die beschreibt, wie wir Ihre Informationen erheben, nutzen und schützen. Durch die Nutzung des Dienstes stimmen Sie den darin beschriebenen Datenpraktiken zu.

9. Abonnement, Zahlung und Kündigung

Der Zugang zu bestimmten Funktionen des Dienstes erfordert ein kostenpflichtiges Abonnement.
Gebühren werden im Voraus auf wiederkehrender Basis (monatlich oder jährlich) berechnet.
Sie können Ihr Abonnement jederzeit kündigen. Die Kündigung wird zum Ende des laufenden Abrechnungszeitraums wirksam. Für angebrochene Abrechnungszeiträume werden keine Erstattungen gewährt.
Das Unternehmen behält sich das Recht vor, die Preise mit einer Frist von mindestens dreißig (30) Tagen zu ändern.

10. Kündigung

Wir können Ihren Zugang zum Dienst jederzeit bei Verstoß gegen diese AGB oder aus jedem anderen Grund nach unserem alleinigen Ermessen aussetzen oder beenden.
Mit der Beendigung erlischt Ihr Recht zur Nutzung des Dienstes sofort.
Die Abschnitte 2, 3, 4, 5 und 12 dieser AGB gelten auch nach Beendigung fort.

11. Änderungen der AGB

Wir behalten uns das Recht vor, diese AGB jederzeit zu ändern. Wesentliche Änderungen werden per E-Mail oder über den Dienst mitgeteilt. Ihre fortgesetzte Nutzung des Dienstes nach einer Änderung gilt als Annahme der aktualisierten AGB.

12. Anwendbares Recht und Streitbeilegung

Diese AGB unterliegen dem Recht von Mexiko und werden in Übereinstimmung mit diesem ausgelegt, ohne Berücksichtigung kollisionsrechtlicher Bestimmungen. Streitigkeiten, die sich aus diesen AGB ergeben, werden den zuständigen Gerichten in Mexiko-Stadt, Mexiko, vorgelegt, sofern nicht zwingende Verbraucherschutzgesetze Ihrer Rechtsordnung etwas anderes vorschreiben.

13. Salvatorische Klausel

Sollte eine Bestimmung dieser AGB für ungültig, rechtswidrig oder nicht durchsetzbar erklärt werden, bleiben die übrigen Bestimmungen in vollem Umfang wirksam.

14. Vollständige Vereinbarung

Diese AGB bilden zusammen mit der Datenschutzerklärung die gesamte Vereinbarung zwischen Ihnen und dem Unternehmen in Bezug auf den Dienst und ersetzen alle früheren Vereinbarungen.

15. Kontakt

Bei Fragen zu diesen AGB kontaktieren Sie uns unter: legal@auditora.ai

WICHTIGER HINWEIS: Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen dienen als Vorlage und sollten vor der Veröffentlichung von einem qualifizierten Rechtsanwalt in Ihrer Rechtsordnung überprüft und angepasst werden. Das Unternehmen empfiehlt, eine unabhängige Rechtsberatung einzuholen, um die Einhaltung aller geltenden lokalen, nationalen und internationalen Gesetze sicherzustellen.